ADO No Cumple a Usuarios con el Servicio de viajar a su destino



Mala calidad y falta de Atención a los usuarios que viajan a diferentes puntos de la Republica Mexicana

ADO No Cumple a Usuarios con el Servicio  de viajar a su destino
Agosto 31, 2018 19:57 hrs.
Cultura Estados › México Estado de México
Alex Otero / Choperi › Revista Original



Texcoco estado de Méx.- La corrida de este viernes, en horario de 14:41 horas del autobús 34:47 de Texcoco – Calpulalpan una Usuaria sin respuesta e incumplimiento de salida sobre todo la dejan sin su lugar.

El chófer de la unidad así como la encargada de taquilla no respetaron ni el horario, ni el lugar asignado con el número 12.

Resulta que la usuaria de nombre Claudia N.N. acudió a comprar su boleto, el horario seria 16:21 pero la de taquilla comentó que ese autobús iba lleno, por ello tendría que ir parada, entonces la usuaria optó por el horario de 14 :41 hrs a fin de viajar más cómoda. Tras espera más de 20 minutos, abordó el autobús 3447, pero desafortunadamente ya está lleno y su lugar ocupado.

Razón por lo cual pidió al chófer le auxiliara, a lo que está persona de manera grosera dijo que no había lugares, que sólo de pie tendría que viajar.

Ante esta negligencia por parte del chófer, la afectada pidió al personal de seguridad su ayuda para poder ocupar su asiento, pero el chófer les dijo que nada se podía hacer.
Es ese sentido la otra opción fue la persona que le vendió el boleto.

De nombre Gisela Ávila, ella también negó la ayuda echándole la culpa a los pasajeros por no respetar y que no podía ir a dialogar con ellos, ya que se molestaría. Al no ver respuesta de nadie, nuevamente acudió al autobús pero desafortunadamente ya la había dejado.

Entonces tuve que esperar a que media hora para abordar otro autobús. El boleto no se lo cambiaron al contrario lo retuvieron. Con esto y más denuncias que Seguirán contra ADO ya que cuando buscas con quien dialogar te piden acudas a la terminal TAPO, lo cual resulta bastante difícil por el tiempo que implica acudir.

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